フィードバック収集の頻度はどれくらいが最適？

フィードバック収集の目的を明確に

収集頻度は、目的によって変わります。

目的別の推奨頻度

パルスサーベイ（組織の健康状態把握）

• 推奨頻度：週1回〜月1回
• 質問数：3〜5問程度
• 目的：継続的なトレンド把握

プロジェクト振り返り

• 推奨頻度：プロジェクト終了時
• 質問数：10問程度
• 目的：改善点の洗い出し

年次サーベイ

• 推奨頻度：年1〜2回
• 質問数：30〜50問
• 目的：詳細な組織診断

注意点

サーベイ疲れを防ぐ

頻繁すぎる調査は回答率低下を招きます。

フィードバックには必ず応える

収集したフィードバックに対するアクションを見せることが重要です。

まとめ

目的に合った頻度で、継続的にフィードバックを収集しましょう。